Unter Personalentwicklung versteht man die systematisch betriebene Qualifizierung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter eines Unternehmens. Personalentwicklung bezieht sich dabei auf fachliches Können („hard facts“) als auch die kommunikative und soziale Kompetenz („soft facts“) der Mitarbeiter und Führungskräfte. Eine professionelle Personalentwicklung muss dabei die Gegebenheiten vor Ort in die Entwicklung einbeziehen.